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Vol. 3 N° 1, enero-junio 2026 (203-216)
ISSN: 3073-1119
203
Artículo de revisión
Ética y responsabilidad social en la gestión de instituciones de
educación superior
Ethics and social responsibility in the management of higher education
institutions
Gilma Gabriela Uquillas Granizo*
Universidad Nacional de Chimborazo
Riobamba - Ecuador
gilma.uquillas@unach.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-5367-3431
Edinson Patricio Palacios Trujillo
Universidad Nacional de Chimborazo
Riobamba - Ecuador
eppalacios@unach.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-7696-2722
Monica Lorena Carpio Peña
Universidad Nacional de Chimborazo
Riobamba - Ecuador
lorena.carpio@unach.edu.ec
https://orcid.org/0009-0005-4074-3663
Adrian Alejandro Aldaz Vargas
Universidad Nacional de Chimborazo
Riobamba - Ecuador
aaldaz@unach.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-6290-0539
*Correspondencia:
gilma.uquillas@unach.edu.ec
Cómo citar este artículo:
Uquillas, G., Palacios, E., Carpio, M., &
Aldaz, A. (2026). Ética y responsabilidad
social en la gestión de instituciones de
educación superior.
Revista de
Investigación Educativa Niveles, 3(1), 203-
216.
https://doi.org/10.61347/rien.v3i1.99
Recibido: 12 de mayo de 2026
Proceso de evaluación:
15 de mayo al 21 de junio de 2026
Aceptado: 22 de junio de 2026
Publicado: 30 de junio de 2026
Resumen: Las instituciones de educación superior (IES) enfrentan desafíos que afectan su
legitimidad, desempeño y capacidad de cumplir objetivos académicos y sociales, donde se
destacan problemas de transparencia, integridad académica, rendición de cuentas y
responsabilidad hacia la comunidad. Estas limitaciones impactan la confianza de
estudiantes, docentes y personal administrativo, así como la capacidad de las universidades
para contribuir al desarrollo sostenible y al fortalecimiento del capital humano y científico.
Ante este contexto, el presente estudio analizó los principios, marcos normativos y
estrategias de ética y responsabilidad social en la gestión de las IES, identificando su efecto
en la transparencia, la integridad institucional y la contribución social. Se empleó un
enfoque cualitativo y descriptivo mediante la revisión de marcos internacionales y
nacionales, incluyendo ISO 26000, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), la
Declaración Mundial sobre la Educación Superior de la UNESCO, la Constitución del
Ecuador y la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES). Se analizaron ejemplos de
implementación de prácticas de Responsabilidad Social Universitaria (RSU) en las
dimensiones de docencia, investigación, extensión y gestión administrativa, considerando
indicadores de impacto en legitimidad institucional, confianza académica y vinculación con
la sociedad. Los resultados muestran que la integración de ética y RSU fortalece la
formación de profesionales críticos y socialmente responsables, potencia la cooperación
internacional y contribuye al desarrollo sostenible y regional. La implementación de
códigos de ética, comités de RSU y mecanismos de seguimiento asegura transparencia y
rendición de cuentas. Se concluye que, la adopción de marcos normativos y prácticas de
RSU permite a las universidades consolidarse como agentes de transformación social,
fomentando comunidades académicas inclusivas, responsables y comprometidas con el
desarrollo sostenible.
Palabras clave: Educación superior, ética, gestión institucional, responsabilidad social
universitaria.
Abstract: Higher education institutions (HEIs) face challenges that affect their legitimacy,
performance, and ability to meet academic and social objectives, particularly issues related to
transparency, academic integrity, accountability, and responsibility toward the community. These
limitations impact the trust of students, faculty, and administrative staff, as well as the ability of
universities to contribute to sustainable development and the strengthening of human and scientific
capital. Against this backdrop, this study analyzed the principles, regulatory frameworks, and
strategies related to ethics and social responsibility in the management of HEIs, identifying their
impact on transparency, institutional integrity, and social contribution. A qualitative and
descriptive approach was employed through a review of international and national frameworks,
including ISO 26000, the Sustainable Development Goals (SDGs), UNESCO’s World Declaration
on Higher Education, the Constitution of Ecuador, and the Organic Law on Higher Education
(LOES). Examples of the implementation of University Social Responsibility (USR) practices were
analyzed across the dimensions of teaching, research, community engagement, and administrative
management, taking into account indicators of impact on institutional legitimacy, academic trust,
and engagement with society. The results show that the integration of ethics and USR strengthens
the training of critical and socially responsible professionals, enhances international cooperation,
and contributes to sustainable and regional development. The implementation of codes of ethics,
USR committees, and monitoring mechanisms ensures transparency and accountability. It is
concluded that the adoption of regulatory frameworks and USR practices enables universities to
establish themselves as agents of social transformation, fostering inclusive, responsible academic
communities committed to sustainable development.
Keywords: Ethics, higher education, institutional management, university social responsibility.
Copyright: Derechos de autor 2026 Gilma
Gabriela Uquillas Granizo, Edinson
Patricio Palacios Trujillo, Monica Lorena
Carpio Peña, Adrian Alejandro Aldaz
Vargas.
Esta obra está bajo una licencia
internacional Creative Commons
Atribución-NoComercial 4.0.
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1. Introducción
Las instituciones de educación superior (IES) enfrentan desafíos complejos que impactan su
legitimidad, desempeño y capacidad para cumplir con sus objetivos académicos y sociales, donde se
destaca la transparencia institucional, la integridad académica, la rendición de cuentas y la
responsabilidad hacia la comunidad (Rodríguez-Farías, 2024). Estos desafíos afectan la confianza de
los estudiantes, docentes, personal administrativo y la sociedad en general, así como la capacidad de
las universidades para contribuir al desarrollo sostenible y al fortalecimiento del capital humano y
científico del país (Lysokon et al., 2025). La gestión universitaria moderna exige que las IES adopten
modelos estratégicos y adaptativos que integren planificación académica, gestión administrativa,
investigación aplicada y vinculación con la sociedad, de manera que cada decisión y acción refleje
principios éticos y socialmente responsables.
La ética y la responsabilidad social universitaria (RSU) resultan pilares para garantizar la
legitimidad institucional, pero su incorporación aún enfrenta limitaciones como la falta de políticas
claras, insuficiente monitoreo de impacto y sensibilización de los actores internos sobre su importancia
(Sánchez-Díaz et al., 2026). Para superar estas limitaciones, las IES se apoyan en marcos internacionales
y nacionales. La International Organization for Standardization (2010) establece principios aplicables
a la universidad, incluyendo transparencia, rendición de cuentas, comportamiento ético, respeto a los
derechos humanos y atención a los grupos de interés, lo que permite estructurar políticas internas,
códigos de conducta, comités de ética y programas de formación continua en valores.
Por su parte, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (CEPAL, 2018), especialmente los relacionados
con educación de calidad, reducción de desigualdades y alianzas estratégicas, guían la vinculación de
la universidad con la sociedad y promueven proyectos de investigación y extensión con impacto social
medible. La Declaración Mundial sobre la Educación Superior de la Organización de las Naciones
Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO, 1998) refuerza la misión ética de las IES,
promoviendo la inclusión, la equidad, la calidad académica y la responsabilidad frente a la comunidad.
En el ámbito nacional, la Constitución de la Republica del Ecuador de 2008 en sus artículos 27 y 350 y
la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES) de 2010 definen principios y mecanismos concretos de
transparencia, gobernanza, evaluación, vinculación y desarrollo integral, orientando a las
universidades hacia la formación de profesionales éticos y socialmente comprometidos.
La RSU integra las funciones misionales de docencia, investigación, extensión y gestión
administrativa. En docencia, promueve la formación de estudiantes con pensamiento crítico,
conciencia social y habilidades para el trabajo colaborativo mediante metodologías activas como
proyectos comunitarios y aprendizaje basado en problemas (Montes et al., 2026). En investigación,
incentiva estudios aplicados a problemáticas locales y nacionales, incorporando indicadores de
impacto social, ambiental y económico.
La extensión fortalece la interacción con la comunidad mediante programas de desarrollo
territorial, capacitación y difusión cultural, mientras que la gestión institucional implementa códigos
de ética, comités de responsabilidad social, auditorías internas y sistemas de rendición de cuentas que
garantizan transparencia en el uso de recursos y cumplimiento de objetivos estratégicos (Zapata, 2025).
Además, la ética institucional y profesional se aplica en la toma de decisiones estratégicas, la
prevención de prácticas antiéticas y la gestión de conflictos de interés, asegurando integridad
académica y administrativa (Morante, 2022).
La implementación efectiva de la ética y la RSU requiere mecanismos claros de seguimiento y
evaluación, incluyendo indicadores como número de proyectos de vinculación social, calidad y
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pertinencia de la investigación aplicada, satisfacción y percepción de los grupos de interés,
transparencia en la toma de decisiones y cumplimiento de estándares de acreditación (Viera & Suárez,
2026). Estas prácticas enfrentan desafíos como la resistencia al cambio cultural, limitaciones de
recursos, complejidad normativa y falta de capacitación en temas éticos (Moreno, 2026). Al mismo
tiempo, consolidan a las universidades como agentes de transformación social, fortalecen la confianza
de la sociedad en la institución, mejoran la reputación académica y contribuyen al desarrollo
sostenible, promoviendo la formación de profesionales íntegros, críticos y responsables, capaces de
generar un impacto positivo en su entorno (Santana, 2022).
La contribución de las universidades al desarrollo social y científico incluye la formación de talento
humano con visión integral, generación de conocimiento e innovación, rescate y difusión de saberes y
culturas, construcción de soluciones a problemas nacionales y promoción de la equidad y el Buen Vivir
(Medina-Contento et al., 2025). La implementación de mecanismos como articulación con el Plan
Nacional de Desarrollo, evaluación y acreditación de la calidad, sistemas de inclusión y equidad,
planificación participativa, control de recursos y bienestar estudiantil permite asegurar la alineación
de las acciones con los objetivos constitucionales y de desarrollo, así como medir su impacto a través
de indicadores de formación integral, investigación, vinculación social, gobernanza y percepción de
los grupos de interés (Navas, 2025; Secretaría Nacional de Planificación del Ecuador, 2025).
En este contexto, el presente estudio analiza los principios, marcos normativos y estrategias de ética
y responsabilidad social en la gestión de las IES, identificando su impacto en la transparencia, la
integridad institucional y la contribución social de las universidades, mediante el examen de los
marcos internacionales y nacionales que orientan estas prácticas, incluyendo estándares, normativas y
directrices aplicables; la descripción de las prácticas y mecanismos de RSU implementados en las
universidades, considerando sus dimensiones de docencia, investigación, extensión y gestión
administrativa; y la evaluación del efecto de la ética y la responsabilidad social en la legitimidad
institucional, la confianza de la comunidad académica y la capacidad de las universidades para generar
impactos sociales, culturales y científicos.
2. Metodología
Se adoptó un enfoque cualitativo y descriptivo, centrado en analizar los principios, marcos normativos
y estrategias de ética y responsabilidad social en las IES. El diseño de la investigación fue de tipo
narrativo; se realizó una revisión bibliográfica de marcos internacionales y nacionales, incluyendo la
norma ISO 26000 (International Organization for Standardization, 2010), los ODS (CEPAl, 2018), la
Declaración Mundial sobre la Educación Superior (UNESCO, 1998), la Constitución de la República
del Ecuador y la LOES. Asimismo, se revisaron ejemplos concretos de implementación, indicadores de
impacto y estrategias adoptadas por distintas universidades, provenientes de las bases de datos
Scopus, Google Scholar y SciELO.
El proceso de búsqueda bibliográfica se llevó a cabo mediante el uso de descriptores y operadores
booleanos en español e inglés, tales como: " ethics"" AND " social responsibility", " higher education
management" AND " y " ética" AND " responsabilidad social". Estos criterios delimitaron estudios
relacionados con la ética y responsabilidad social en la gestión de las IES. La información recopilada
fue organizada en matrices de análisis, lo que facilitó la comparación sistemática entre autores, la
identificación de convergencias y divergencias teóricas, así como la detección de vacíos conceptuales
en la literatura. Este enfoque estructuró los resultados en torno a tres ejes: normas y directrices,
prácticas y mecanismos, y el impacto de la ética y la responsabilidad social en la gestión universitaria.
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3. Resultados
Normas y directrices que guían la ética y responsabilidad social en universidades
En la tabla 1 se presenta un análisis comparativo de los principales marcos internacionales y nacionales
que orientan la ética y la responsabilidad social en la gestión de las IES. En ella se destacan los
principios de cada marco, su aplicación en la gestión universitaria y ejemplos concretos de
implementación.
Tabla 1
Comparativa de marcos internacionales y nacionales para la ética y responsabilidad social en la gestión universitaria
Marco normativo Tipo Principios clave
Aplicación en la gestión
universitaria
Ejemplos de aplicación
International
Organization for
Standardization
(ISO 26000)
(2010)
Internacional
• Rendición de cuentas.
• Transparencia.
• Comportamiento ético.
• Respeto a los intereses
de los grupos de
interés.
• Respeto al principio de
legalidad.
• Respeto a normas in-
ternacionales de con-
ducta.
• Respeto a los derechos
humanos.
•
Ofrece orientación para
integrar la res-
ponsabilidad social en la
gestión de la uni-
versidad, promoviendo
políticas institucionales
que refuer
cen la
transparencia, el diálogo
con grupos de interés, la
ética organizacional y el
respeto a normas y dere-
chos. Facilita la creación
de códigos de ética,
comités de res-
ponsabilidad social y
sistemas de rendición de
cuentas en decisiones
administrativas y
académicas.
• Integración de códigos de
ética institucionales.
• Comités de responsa-
bilidad social que ana-
licen decisiones con base
en la rendición de
cuentas.
•
Programas de diálogo
con estudiantes, docentes
y comunidad para
identificar necesidades
sociales.
•
Políticas de respeto a
derechos humanos y
normas internacionales
en investigaciones y
prácticas universitarias.
Objetivos de
Desarrollo
Sostenible (ODS)
(2018)
Internacional
•
Desarrollo sostenible
integrado (económico,
social, ambiental).
• Igualdad y dignidad de
las personas en el
centro.
• Visión a largo plazo y
alianzas multisec-
toriales. (gobierno,
sociedad civil, sector
privado, academia).
• Transparencia, ren-
dición de cuentas e
integridad institucio-
nales (ODS 16).
• Integración de los ODS
en planes estratégicos y
políticas universitarias.
• Fomento de la partici-
pación de toda la co-
munidad académica y
sectores externos para su
implementación.
•
Establecimiento de
alianzas estratégicas con
otros actores sociales
para proyectos de
responsabilidad social
universitaria.
•
Implementación de
mecanismos internos de
ética, gobernanza y
rendición de cuentas
dentro de la universidad.
• Incorporar los ODS en la
planificación institu-
cional a mediano y largo
plazo.
• Promover la equidad de
género y la inclusión en
la universidad.
•
Participación en redes
regionales e interna-
cionales de cooperación
para el desarrollo
sostenible.
• Desarrollo de códigos de
conducta y comités de
ética.
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Declaración
Mundial sobre la
Educación
Superior
(UNESCO)
(1998)
Nacional
• Derecho universal a la
educación (acceso
basado en mérito, ca-
pacidad, esfuerzo).
• Calidad y pertinencia
de la enseñanza
superior.
•
Igualdad de acceso y
cooperación interna-
cional.
•
Libertad académica y
autonomía con res-
ponsabilidad social.
• Educación para la paz y
cultura de paz
• Uso de tecnologías de
la información y
comunicación (TIC)
para democratización y
calidad educativa.
•
Cooperación con el
mundo del trabajo y
sociedad para rele-
vancia social y eco-
nómica.
• Movilización de re-
cursos públicos y pri-
vados para financia-
miento sostenible.
• Evaluación y garantía
de calidad.
•
Diseñar políticas de
acceso basadas en mé-
rito y diversidad de
perfiles.
• Implementar sistemas
de evaluación integral
de calidad que
consideren enseñanza,
investigación y
servicios.
•
Fomentar alianzas con
sectores empresariales,
público y comunidades
para actualización
curricular y prácticas.
• Garantizar autonomía
universitaria con
mecanismos claros de
rendición de cuentas
sociales y financieras.
•
Incorporar TIC en
métodos pedagógicos y
gestión para ampliar
acceso y calidad.
• Promover la coopera-
ción internacional para
intercambio académico
y proyectos conjuntos.
•
Programas de becas y
apoyo para grupos
vulnerables para pro-
mover igualdad de ac-
ceso.
•
Creación de comités de
aseguramiento de
calidad interna y eva-
luación externa perió-
dica.
• Alianzas estratégicas con
empresas para prácticas
profesionales y proyectos
de investigación
aplicada.
•
Uso de plataformas
virtuales y educación a
distancia para ampliar
cobertura y flexibilidad
educativa.
•
Participación en redes
internacionales de co-
laboración educativa y
movilidad estudiantil.
Constitución de
la Republica del
Ecuador (2008)
(Art. 27 y 350)
Nacional
• Formación académica y
profesional con visión
científica y humanista.
• Investigación científica
y tecnológica.
• Innovación, promo-
ción, desarrollo y di-
fusión de saberes y
culturas.
• Construcción de so-
luciones para proble-
mas del país.
•
Articulación con los
objetivos del régimen
de desarrollo.
• Autonomía universi-
taria (ejercida de ma-
• El sistema de educación
superior debe orientarse
a la formación,
investigación y solución
de problemas
nacionales.
•
Las universidades y
escuelas politécnicas
gozan de autonomía
para su gobierno y
gestión interna.
• Deben garantizar la li-
bertad académica y de
investigación.
•
Requiere rendición de
cuentas y fiscalización,
pese a la autonomía,
incluyendo para fondos
públicos.
•
Creación de institutos
superiores y conserva-
torios por resolución de
organismos de pla-
nificación, regulación y
coordinación, previo
informe de calidad.
•
Financiamiento estatal
garantizado para insti-
tuciones públicas de
educación superior.
• Las universidades pú-
blicas pueden crear
fuentes complementarias
de ingresos para mejorar
capacidad académica,
invertir en investigación y
otorgar becas/créditos.
•
Regulación legal para
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nera solidaria y res-
ponsable).
•
Libertad académica y
búsqueda de la verdad.
•
Gobierno y gestión
propia con alternancia,
transparencia y
derechos políticos.
• Producción de ciencia,
tecnología, cul
tura y
arte.
• No exención de fisca-
lización, responsabi-
lidad social, rendición
de cuentas y
participación en la
planificación nacional.
•
La creación y finan-
ciamiento de nuevas
universidades públicas
se supedita a los
requerimientos del
desarrollo nacional.
• Las universidades de-
ben destinar recursos
públicos recibidos a
becas para estudiantes
de escasos recursos.
servicios de asesoría
técnica y consultoría que
generen ingresos
alternativos.
• Inviolabilidad de recintos
universitarios, con
responsabilidad de au-
toridades para el orden
interno.
•
Asignación de recursos
para investigación
científica, desarrollo
tecnológico, innovación y
formación científica,
incluyendo fondos
concursables.
• Obligación de universi-
dades particulares que
reciben fondos estatales
de rendir cuentas y
destinar esos recursos a
becas.
Ley orgánica de
educación
superior
(LOES) (2010)
Nacional
•
Educación superior
como derecho y bien
público social.
•
Carácter humanista,
intercultural, científico
y de calidad.
•
Inclusión, igualdad y
no discriminación.
• Autonomía académica
y administrativa.
• Transparencia y ren-
dición de cuentas.
• Participación y cogo-
bierno.
• Evaluación y asegu-
ramiento de calidad.
• Regulación del acceso,
permanencia, movilidad
estudiantil y egreso sin
discriminación.
• Organización de pro-
cesos de evaluación
estudiantil y otorga-
miento de incentivos.
•
Implementación de
unidades de bienestar
estudiantil.
• Supervisión y auditoría
financiera con
forme a
normativas.
• Promoción de la crea-
ción, difusión y apli-
cación de ciencia y
cultura.
• Garantía de exonera-
ciones fiscales para
actividades académicas
e investigación.
• Aplicación de exámenes
de habilitación
profesional para carreras
de interés público.
• Emisión y armonización
de títulos académicos
mediante reglamentos
del Consejo de Educación
Superior.
• Implementación de becas
y ayuda económica en las
universidades.
•
Control y auditoría de
recursos públicos.
otorgados a instituciones
• Regulación de la movi-
lidad estudiantil entre
instituciones.
Los marcos internacionales, como la ISO 26000, los ODS de la ONU y la Declaración Mundial sobre
la Educación Superior de la UNESCO, establecen estándares universales que promueven la
transparencia, la rendición de cuentas, el comportamiento ético, el respeto a los derechos humanos y
la inclusión. ISO 26000 ofrece directrices para integrar la responsabilidad social en políticas
institucionales, códigos de ética, comités de responsabilidad social y sistemas de rendición de cuentas,
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asegurando que la gestión universitaria se alinee con normas éticas globales. Los ODS refuerzan la
planificación estratégica orientada a la sostenibilidad, la equidad de género, la cooperación
multisectorial y la participación comunitaria, mientras que la Declaración de la UNESCO enfatiza la
calidad académica, el acceso igualitario, la libertad y autonomía académica, así como la cooperación
internacional para garantizar relevancia social y económica.
En el ámbito nacional, la Constitución del Ecuador y la LOES proporcionan un marco normativo
específico que adapta los principios internacionales a la realidad del país. La Constitución, a través de
los artículos 27 y 350, define la educación superior como un derecho y un bien público, promoviendo
formación integral, investigación científica, innovación y vinculación con problemas nacionales, al
tiempo que garantiza autonomía universitaria con responsabilidad, libertad académica y rendición de
cuentas. Por su parte, la LOES establece mecanismos concretos para asegurar inclusión, igualdad,
transparencia, participación y evaluación de la calidad académica, regulando procesos
administrativos, movilidad estudiantil, exámenes de habilitación y auditoría de recursos públicos,
garantizando que la gestión universitaria cumpla con estándares éticos y sociales claros.
Los marcos internacionales proporcionan los principios generales y estándares globales, mientras
que los marcos nacionales adaptan estos principios a la realidad local, creando un marco jurídico y
operativo que permite a las universidades actuar con ética, transparencia y responsabilidad social. La
combinación de ambos niveles normativos fortalece la gobernanza universitaria, garantiza la rendición
de cuentas y permite que la universidad cumpla su rol como agente de desarrollo social y científico,
contribuyendo a la formación de profesionales íntegros y comprometidos con la sociedad.
Prácticas de responsabilidad social en docencia, investigación, extensión y gestión universitaria
La tabla 2 presenta las principales prácticas y mecanismos de RSU implementados en las
universidades, organizados según sus dimensiones misionales: docencia, investigación, extensión y
gestión administrativa. En ella se detallan las estrategias adoptadas, los indicadores de impacto y
ejemplos de aplicación, evidenciando cómo la RSU se integra de manera transversal en las funciones
universitarias para fortalecer la formación ética de los estudiantes, la generación de conocimiento
socialmente relevante y la vinculación efectiva con la comunidad.
Tabla 2
Prácticas y mecanismos de Responsabilidad Social Universitaria (RSU) por dimensión misional
Dimensión
RSU
Prácticas
implementadas
Mecanismos/ Estrategias
Indicadores de
impacto
Ejemplos de aplicación
Docencia
• Formación de profe-
sionales responsa-
bles, sensibles a los
problemas de los de-
más, comprometidos
con el desarrollo del
país y la inclusión so-
cial.
• Formación del juicio
ético-
ciudadano del
cuerpo estudiantil.
• Enseñanza de la de-
• Introducción del apren-
dizaje basado en proyec-
tos y problemas en los
currículos.
• Desarrollo de capacida-
des para comprome-
terse, escuchar, involu-
crarse, pensar de forma
crítica y empática.
• Aportar las experiencias
de América Latina al de-
bate mundial sobre los
• Estudiantes for-
mados como ciu-
dadanos informa-
dos y responsa-
bles.
• Desarrollo de per-
sonas entusiastas
y creativas en la
articulación de su
profesión y el
desarrollo partici-
pativo de su co-
munidad.
FORJA, una experiencia cu-
rricular en la Pontificia Uni-
versidad Javeriana de Cali,
Colombia, centrada en la re-
forma curricular para cum-
plir su misión social.
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mocracia y la ciuda-
danía.
valores y las modalida-
des de la participación
cívica.
Investigación
• Co-creación de cono-
cimiento.
• Investigación inter-
disciplinaria.
•
Desarrollo de una
agenda de investiga-
ción sobre el papel
de la educación su-
perior en promover
la democracia.
• Relacionarse con la so-
ciedad civil para co-
crear conocimiento.
•
Colocar las funciones
tradicionales de investi-
gación de la universidad
dentro del contexto de la
sociedad en la que ope-
ran.
•
Contribución a la
construcción de
nuevos conoci-
mientos.
•
Abordar cómo la
educación supe-
rior promueve la
democracia.
El caso de la Universidad
Nacional Autónoma de
México (UNAM) en el com-
promiso cívico y la co-crea-
ción de conocimiento.
Extensión
• Extensión universi-
taria y compromiso
cívico.
•
Vinculación con el
territorio.
• Aprendizaje de ser-
vicio solidario.
• Interacción de la uni-
versidad con la so-
ciedad.
• Compromiso comu-
nitario.
• Redes de educación su-
perior.
•
Cooperación global y
alianzas para la coopera-
ción constante.
• Diálogo global sobre la
participación cívica.
• Fortalecimiento
de la cooperación
global.
• Promoción de so-
ciedades justas, in-
clusivas y demo-
cráticas.
• Impacto democrá-
tico de la universi-
dad a través de su
compromiso cí-
vico o social.
• El movimiento de exten-
sión universitaria de la
Reforma de Córdoba de
1918 en Argentina.
• Prácticas sociales educati-
vas en la Universidad de
Buenos Aires (Argen-
tina).
• SmartLand-UTPL (Ecua-
dor): creación de vínculos
e innovación social y tec-
nológica para un territo-
rio sostenible, enfati-
zando el desarrollo regio-
nal.
Gestión admi-
nistrativa
• Gestión ética y efi-
ciente de sus proce-
sos administrativos.
• Promover el pensa-
miento crítico y la
ciudadanía activa.
•
Participación integrada
de los grupos de interés
internos y externos en el
programa de trabajo de
la universidad.
• Autoexamen y auto-
diagnóstico periódicos
dentro de la institución,
usando herramientas de
medición y rindiendo
cuentas a las partes in-
teresadas.
• Reconocimiento del rol
social y pedagógico de la
universidad como catali-
zadora del conoci-
miento.
•
Cumplimiento de
la “misión pú-
blica” de la insti-
tución.
•
Contribución al
éxito democrático
colectivo de la so-
ciedad.
• Mejora del abor-
daje de la inclu-
sión social y el ac-
ceso educativo
con comunidades
excluidas.
• Aplicación de políticas de
RSU como política de Es-
tado en la mayoría de los
países.
Nota. Elaboración a partir del estudio de Escalante & Ávila (2025).
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La RSU es implementada por las universidades a través de sus cuatro dimensiones misionales:
docencia, investigación, extensión y gestión administrativa, articulando principios éticos con acciones
concretas que impactan tanto a la comunidad académica como a la sociedad. En la dimensión de
docencia, se observa un énfasis en la formación de profesionales responsables y ciudadanos éticos,
capaces de comprometerse con el desarrollo social y la inclusión. Las estrategias utilizadas, como el
aprendizaje basado en proyectos y problemas, el desarrollo del pensamiento crítico y la participación
en debates sobre valores cívicos, contribuyen a que los estudiantes se formen como individuos
informados, creativos y comprometidos con su comunidad. El ejemplo de la experiencia curricular
FORJA en la Pontificia Universidad Javeriana de Cali (2026), ilustra cómo un diseño curricular
centrado en la misión social refuerza estas competencias.
En la dimensión de investigación, las universidades promueven la co-creación de conocimiento y la
investigación interdisciplinaria vinculada con la sociedad. La interacción con comunidades y
organizaciones externas permite que la investigación universitaria se contextualice en problemáticas
reales, generando resultados aplicables y fomentando la democracia. La UNAM en México destaca
como ejemplo de cómo la investigación puede vincularse con el compromiso cívico, demostrando el
impacto social que puede tener la producción de conocimiento académico.
La dimensión de extensión refleja el compromiso de las universidades con la sociedad a través de
la vinculación territorial, el aprendizaje de servicio y la cooperación global. La creación de redes
educativas, alianzas estratégicas y proyectos de innovación social fortalece sociedades inclusivas y
democráticas. Ejemplos históricos y contemporáneos, como el movimiento de extensión universitaria
de la Reforma de Córdoba en Argentina en el estudio de Tünnermann (2019) y SmartLand de la
Universidad Técnica Particular de Loja (2026) en Ecuador, muestran cómo la extensión universitaria
contribuye a la sostenibilidad regional y al desarrollo social mediante proyectos con impacto tangible.
Finalmente, en la gestión administrativa, se observa que la ética institucional y la participación de
los grupos de interés son esenciales para garantizar transparencia, rendición de cuentas y eficiencia en
los procesos internos. La implementación de mecanismos de autoevaluación, auditorías internas y
políticas de RSU permite que la universidad cumpla su misión pública y contribuya al desarrollo
democrático y social de su entorno. La adopción de estas prácticas como política de Estado en varios
países demuestra cómo la gestión administrativa consolida la responsabilidad social como un eje
estratégico en la administración universitaria.
Impacto de la ética y la responsabilidad social en la universidad
En la tabla 3 se evidencia cómo la implementación de la ética y la RSU se traduce en efectos concretos
sobre la legitimidad institucional, la confianza de la comunidad académica y la capacidad de las
universidades para generar impactos sociales, culturales y científicos.
En la dimensión de legitimidad institucional, los indicadores incluyen el posicionamiento
institucional, la reputación y la imagen de la universidad, así como el compromiso organizacional.
Estos elementos se fortalecen mediante políticas institucionales claras, transparencia en la gestión,
comunicación estratégica y gobernanza democrática, como lo ilustra el ejemplo del Plan estratégico de
medios de la Universidad Cooperativa de Colombia, orientado a mejorar su reputación y vinculación
social (Pizarro et al., 2026).
En cuanto a la confianza de la comunidad académica, los indicadores se centran en la percepción
de estudiantes, docentes y personal administrativo respecto a la RSU, así como en la satisfacción
laboral y la percepción de la ética institucional. Los mecanismos relacionados incluyen la creación de
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espacios de participación estudiantil, capacitación en RSU, integración de los ODS en el currículo y
mejoras en la comunicación institucional. La experiencia de la Universidad Nacional de San Martín
refleja la utilidad de diagnósticos sobre percepciones negativas para identificar brechas en ética y
transparencia y fortalecer la confianza de la comunidad académica (Pizarro et al., 2026).
Tabla 3
Indicadores de impacto de la ética y responsabilidad social en la legitimidad institucional y la confianza de la comunidad
Dimensión de
impacto
Indicadores
Mecanismos o prácticas
relacionadas
Ejemplos de aplicación
Legitimidad
institucional
Posicionamiento
institucional, reputación,
imagen, compromiso
organizacional.
Políticas institucionales,
transparencia, comunicación
institucional, gobernanza
democrática.
Universidad Cooperativa de
Colombia: p
lan estratégico de
medios para mejorar reputación y
vinculación social.
Confianza de la
comunidad
académica
Percepción de estudiantes,
docentes y personal
administrativo sobre la
RSU, satisfacción laboral,
ética.
Espacios de participación
estudiantil, capacitación en
RSU, inclusión curricular de
los ODS, mejora en
comunicación institucional.
Universidad Nacional de San
Martín: diagnóstico con resultados
de percepciones negativas en
estudiantes; b
rechas en ética y
transparencia.
Impacto social y
científico
Vinculación comunitaria,
proyectos de extensión,
desarrollo de competencias
ciudadanas, generación de
conocimiento sobre
problemas sociales.
Proyectos de extensión,
investigación comprometida,
aprendizaje-servicio,
inclusión social y ambiental.
Universidad Estatal de la Zona
Centro-Sur (Chile): relación RSU-
satisfacción laboral y clima
organizacional; Atención a grupos
vulnerables y empoderamiento.
Cultura ética y
responsabilidad
Compromiso ético,
inclusión de valores en
formación, transparencia,
gobernanza ética.
Formación ética, integración
curricular de ciudadanía y
ética, políticas de gobernanza
justa, fomento de espacios
participativos.
Universidad privada en Lima:
desarrollo de compromiso cívico y
altruismo a través de voluntariado y
actividades curriculares; necesidad
de mayor capacitación docente en
herramientas virtuales.
Nota. Elaboración a partir del estudio de Pizarro et al. (2026).
La dimensión de impacto social y científico se vincula con la vinculación comunitaria, los proyectos
de extensión, el desarrollo de competencias ciudadanas y la generación de conocimiento sobre
problemáticas sociales. Las universidades implementan proyectos de extensión, investigación
comprometida, aprendizaje-servicio e iniciativas de inclusión social y ambiental. Ejemplos como la
Universidad Estatal de la Zona Centro-Sur (Chile) demuestran cómo estas acciones mejoran la
satisfacción laboral, el clima organizacional y la atención a grupos vulnerables, evidenciando que la
RSU potencia la capacidad de la universidad para generar beneficios sociales y científicos tangibles
(Pizarro et al., 2026).
Finalmente, la dimensión de cultura ética y responsabilidad enfatiza el compromiso ético de la
comunidad académica, la integración de valores en la formación, la transparencia y la gobernanza ética.
Para ello se emplean estrategias de formación ética, integración curricular de ciudadanía y ética, políticas
de gobernanza justa y fomento de espacios participativos. La experiencia de una universidad privada en
Lima muestra cómo el desarrollo del compromiso cívico y del altruismo a través del voluntariado y
actividades curriculares contribuye a consolidar una cultura ética, aunque también evidencia la
necesidad de mayor capacitación docente en herramientas virtuales para potenciar estas prácticas.
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4. Discusión
La implementación de la ética y la responsabilidad social en las IES muestra un alineamiento significativo
con los principios teóricos descritos por diversos autores. La revisión de marcos internacionales y
nacionales, como ISO 26000, los ODS, la Declaración Mundial sobre la Educación Superior de la
UNESCO, la Constitución del Ecuador y la LOES, establece estándares claros de transparencia, rendición
de cuentas, comportamiento ético y respeto a los derechos humanos, los cuales coinciden con las
prácticas observadas en las universidades analizadas (UNESCO, 1998; Asamblea Nacional del Ecuador,
2008; International Organization for Standardization, 2010). Los resultados muestran que la aplicación
de estos principios se traduce en políticas institucionales, códigos de ética, comités de responsabilidad
social y sistemas de rendición de cuentas, corroborando la relevancia de la teoría sobre gobernanza ética
universitaria (Morante, 2022; Sánchez-Díaz et al., 2026).
En la dimensión de docencia, los resultados evidencian que estrategias como el aprendizaje basado
en proyectos y problemas y la participación en debates cívicos permiten formar profesionales
responsables y comprometidos con su comunidad, en consonancia con Montes et al. (2026), quienes
resaltan que la RSU integra principios éticos en la formación de ciudadanos críticos y socialmente
comprometidos. Este hallazgo refuerza la idea teórica de que la docencia debe promover competencias
ciudadanas y pensamiento crítico para fortalecer la legitimidad institucional y la confianza de la
comunidad académica (Rodríguez-Farías, 2024; Lysokon et al., 2025).
Respecto a la investigación, se observa que la co-creación de conocimiento y la vinculación con la
sociedad permiten contextualizar los proyectos en problemáticas reales, lo que confirma las propuestas
de Lysokon et al. (2025) y Medina-Contento et al. (2025) sobre la generación de conocimiento
socialmente relevante y la contribución al desarrollo sostenible. La experiencia de la Universidad
Nacional Autónoma de México demuestra cómo la investigación interdisciplinaria y orientada a la
sociedad fortalece la legitimidad y genera impactos culturales y científicos tangibles.
La extensión universitaria, según los resultados, evidencia un compromiso cívico a través de la
vinculación territorial, redes de cooperación y proyectos de innovación social, validando la teoría de
Zapata (2025) sobre la importancia de la interacción universidad-comunidad para fortalecer la
confianza social y los impactos regionales. Los ejemplos históricos, como la Reforma de Córdoba y la
experiencia SmartLand-UTPL, muestran que la teoría sobre extensión universitaria se cumple en la
práctica, evidenciando cómo la RSU contribuye a sociedades inclusivas y democráticas.
Finalmente, en la gestión administrativa, la adopción de mecanismos de autoevaluación, auditorías
internas y participación de grupos de interés consolida la gobernanza ética y la responsabilidad social,
tal como lo plantean Morante (2022) y Moreno (2026) respecto a la integración de la ética institucional
en los procesos estratégicos. Esto evidencia que la ética y la RSU no solo fortalecen la transparencia y
rendición de cuentas, sino que incrementan la legitimidad institucional y la confianza de estudiantes,
docentes y comunidad externa, alineando los resultados con la literatura revisada.
En futuras investigaciones, sería se recomienda medir de manera más precisa cómo la RSU afecta
la confianza y la reputación de las universidades, por ejemplo, mediante estudios que sigan a las
instituciones a lo largo del tiempo. También se podría analizar cómo la aplicación de marcos
internacionales y nacionales influye en la percepción de estudiantes y docentes en distintos países de
América Latina. Además, cómo las TIC ayudan a difundir prácticas éticas y de responsabilidad social,
así como crear comunidades académicas más inclusivas, sostenibles y participativas.
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5. Conclusiones
Los marcos internacionales y nacionales, incluyendo ISO 26000, los ODS, la Declaración de la
UNESCO, la Constitución del Ecuador y la LOES, proporcionan principios y directrices claros que
orientan la ética y la responsabilidad social en la gestión universitaria, evidenciando que las políticas
institucionales y normativas vigentes son consistentes con las mejores prácticas internacionales y
promueven la transparencia, rendición de cuentas y gobernanza ética en las universidades.
Las universidades implementan prácticas de RSU de manera integral en docencia, investigación,
extensión y gestión administrativa, mediante estrategias como proyectos comunitarios, investigación
aplicada, programas de extensión y auditorías internas, lo que demuestra que la RSU se traduce en
acciones concretas que fortalecen la formación ética de los estudiantes y la vinculación efectiva con la
sociedad.
La ética y la responsabilidad social tienen un efecto positivo en la legitimidad institucional y la
confianza de la comunidad académica, además de favorecer la capacidad de las universidades para
generar impactos sociales, culturales y científicos, evidenciando que la integración de estos principios
en la gestión universitaria contribuye a la construcción de instituciones más responsables, inclusivas y
socialmente comprometidas.
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Transparencia
Conflicto de interés
Los autores declaran que no existen conflictos de interés de naturaleza alguna como parte de la
presente investigación.
Fuente de financiamiento
Los autores financiaron completamente la investigación.
Contribución de autoría
Gilma Gabriela Uquillas Granizo: Conceptualización, metodología, validación, análisis formal,
investigación, gestión de datos, visualización, redacción - preparación del borrador original, redacción
- revisión y edición, financiamiento, administración del proyecto, recursos.
Edinson Patricio Palacios Trujillo: Conceptualización, metodología, validación, análisis formal,
investigación, gestión de datos, redacción - preparación del borrador original, redacción - revisión y
edición, financiamiento, recursos, supervisión.
Monica Lorena Carpio Peña: Conceptualización, metodología, software, validación, análisis formal,
investigación, visualización, redacción - preparación del borrador original, redacción - revisión y
edición, financiamiento, recursos.
Adrian Alejandro Aldaz Vargas: Conceptualización, metodología, validación, análisis formal,
visualización, redacción - preparación del borrador original, redacción - revisión y edición,
financiamiento.
Los autores contribuyeron activamente en el análisis de los resultados, revisión y aprobación del
manuscrito final.
