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Vol. 3 N° 1, enero-junio 2026 (139-151)
ISSN: 3073-1119
139
Artículo de revisión
Tutoría académica y acompañamiento estudiantil como
estrategias para reducir la deserción universitaria
Academic tutoring and student support as strategies to reduce university
dropout rates
Elvis Alberto Cansino Flores*
Profesional Independiente
Quito - Ecuador
elviscno@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0003-4685-192X
Andrés Alejandro Olmedo Falconi
Universidad Estatal de Milagro
Riobamba - Ecuador
aolmedof@unemi.edu.ec
https://orcid.org/0009-0008-2289-7599
Gonzalo Fabián Erazo Brito
Universidad Nacional de Chimborazo
Riobamba - Ecuador
gerazo@unach.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-3022-4470
*Correspondencia:
elviscno@hotmail.com
Cómo citar este artículo:
Cansino, E., Olmedo, A., & Erazo, G. (2026).
Tutoría académica y acompañamiento
estudiantil como estrategias para reducir la
deserción universitaria. Revista de Investigación
Educativa Niveles, 3(1), 139-151.
https://doi.org/10.61347/rien.v3i1.93
Recibido: 1 de abril de 2026
Proceso de evaluación:
3 de abril al 4 de mayo de 2026
Aceptado: 7 de mayo de 2026
Publicado: 11 de mayo de 2026
Resumen:
La deserción estudiantil constituye una problemática relevante en la
educación superior, pues interrumpe la trayectoria académica de los estudiantes y afecta
la eficiencia terminal de las instituciones. Frente a este escenario, la tutoría académica y
el acompañamiento estudiantil se presentan como estrategias que contribuyen a la
permanencia universitaria mediante la orientación, el seguimiento personalizado, la
identificación temprana de riesgos y el fortalecimiento del vínculo entre estudiante e
institución. El estudio analiza la tutoría académica y el acompañamiento estudiantil
como estrategias orientadas a la reducción de la deserción universitaria. La investigación
se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo documental, mediante la revisión de
literatura académica relacionada con la temática. Los resultados evidencian que la
deserción responde a factores económicos, académicos, sociales, institucionales,
personales y de salud; además, muestran que las estrategias tutoriales, como la tutoría
académica, la mentoría, la tutoría entre pares, los modelos híbridos, la orientación
profesional y los sistemas de alerta temprana, favorecen la adaptación, motivación,
rendimiento y continuidad estudiantil. Se concluye que la tutoría debe implementarse de
manera planificada, integral y sostenida, con apoyo institucional y articulación con
servicios de bienestar estudiantil.
Palabras clave: Abandono estudiantil, apoyo institucional, permanencia académica,
retención universitaria, seguimiento tutorial.
Abstract: Student dropout is a significant problem in higher education, as it interrupts students’
academic trajectories and affects institutions’ graduation rates. In this context, academic advising
and student support emerge as strategies that contribute to student retention through guidance,
personalized monitoring, early risk identification, and the strengthening of the bond between
students and institutions. This study analyzes academic tutoring and student support as
strategies aimed at reducing university dropout rates. The research was conducted using a
qualitative, documentary approach, through a review of academic literature related to the topic.
The results show that dropout rates are influenced by economic, academic, social, institutional,
personal, and health factors; furthermore, they demonstrate that tutoring strategies—such as
academic tutoring, mentoring, peer tutoring, hybrid models, career guidance, and early warning
systems—promote student adaptation, motivation, performance, and retention. It is concluded
that tutoring should be implemented in a planned, comprehensive, and sustained manner, with
institutional support and coordination with student wellness services.
Keywords: Academic advising, academic retention, college retention, institutional support,
student dropout rates.
Copyright: Derechos de autor 2026 Elvis
Alberto Cansino Flores, Andrés Alejandro
Olmedo Falconi, Gonzalo Fabián Erazo
Brito.
Esta obra está bajo una licencia internacional
Creative
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NoComercial 4.0.
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1. Introducción
La deserción universitaria, un problema social y educativo presente en los sistemas de educación
superior a nivel mundial, incide sobre la trayectoria personal, académica y profesional de miles de
jóvenes, quienes ven interrumpidas sus aspiraciones de formación y desarrollo laboral. Además, afecta
a las instituciones y al país, al limitar la formación de talento humano y reducir las oportunidades de
progreso social y económico (Ávila et al., 2024).
Este fenómeno se manifiesta en instituciones de educación superior públicas, privadas y
cofinanciadas, y responde a factores personales, familiares, económicos, sociales, psicológicos,
académicos e institucionales. Estos factores pueden variar según el país, el contexto, la universidad, la
carrera e incluso la cohorte estudiantil. Por ello, el abandono no puede comprenderse únicamente
como una decisión individual, sino como el resultado de diversas condiciones que dificultan la
continuidad de los estudios y generan efectos negativos para el estudiante, la familia, la institución y
la sociedad (Núñez, 2020).
En el contexto ecuatoriano, la deserción universitaria representa una problemática relevante para el
sistema de educación superior. De acuerdo con datos de la Senescyt, alcanza el 20,46 %, lo que significa
que aproximadamente 150 000 jóvenes abandonan sus estudios superiores cada año. Esta situación se
presenta con mayor frecuencia durante los primeros semestres, etapa en la que los estudiantes
enfrentan procesos de adaptación académica, social, económica y emocional (Banegas, 2026). A nivel
institucional, la deserción también implica el desaprovechamiento de recursos académicos, humanos
y financieros, la disminución de las tasas de graduación y la necesidad de reajustar la planificación
presupuestaria y evaluativa, afectando metas relacionadas con permanencia, eficiencia terminal y
calidad educativa (Olvera et al., 2026).
Frente a esta problemática, la tutoría universitaria se configura como una estrategia relevante para
fortalecer la permanencia estudiantil. Desde sus orígenes, la universidad ha reconocido la relación
educativa y la tutoría como componentes esenciales de su función formativa, debido a que permiten
apoyar y orientar al estudiante durante su ingreso, adaptación, permanencia y desarrollo académico
(López-Gómez, 2017). En este sentido, la tutoría académica busca mejorar la calidad del proceso
educativo mediante una atención personalizada que acompañe el desempeño, las necesidades y las
dificultades del estudiante durante su trayectoria universitaria.
La tutoría tiene como propósito reducir el abandono, el rezago y el fracaso académico mediante la
identificación temprana de factores de riesgo y la aplicación de acciones de apoyo oportunas (Olvera
et al., 2026). También favorece la construcción de ambientes educativos basados en la confianza, la
comunicación y el acompañamiento cercano, aspectos que influyen positivamente en la motivación y
el rendimiento estudiantil. De igual manera, contribuye a mejorar las condiciones de aprendizaje
mediante el análisis y la reflexión sobre la información generada en el proceso tutorial, lo que fortalece
la toma de decisiones y las estrategias institucionales de apoyo (Benites, 2020).
Sin embargo, la orientación académica universitaria suele limitarse, en muchos casos, al
cumplimiento de trámites y al seguimiento administrativo, dejando en segundo plano su dimensión
formativa e integral. Frente a esta limitación, la tutoría debe asumirse desde un enfoque holístico que
considere las necesidades académicas, personales, emocionales y vocacionales del estudiante,
mediante una relación basada en la confianza, la escucha activa y el acompañamiento cercano. De esta
manera, se consolida como una práctica pedagógica continua que fortalece la autonomía, la
permanencia y el vínculo del estudiante con la comunidad universitaria (Oviedo, 2026).
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La tutoría también permite atender la diversidad y singularidad del alumnado, reconociendo que
cada estudiante posee formas distintas de pensar, aprender y desarrollarse. Por esta razón, la
enseñanza universitaria requiere apoyos complementarios que respondan a necesidades individuales
sin perder el valor de la socialización y la formación integral dentro del aula. En este sentido, la tutoría
fortalece el proceso educativo al ofrecer acompañamiento personalizado y al contribuir a una
experiencia formativa más inclusiva y pertinente (Aguilera, 2019).
Desde una perspectiva teórica, la práctica tutorial se sustenta en diversos enfoques pedagógicos que
explican su carácter integral dentro de la educación superior. Córdova (2025) señala que el enfoque
humanista reconoce al estudiante como un sujeto activo, capaz de orientar su propio aprendizaje y
desarrollar su potencial personal, mientras que el tutor cumple una función de facilitador y mediador
mediante relaciones basadas en la confianza, la empatía y el apoyo. A su vez, el enfoque constructivista
concibe la tutoría como un espacio de mediación para la construcción significativa del conocimiento,
donde el estudiante participa activamente, reflexiona sobre su aprendizaje y fortalece estrategias
metacognitivas. De forma complementaria, el enfoque socioemocional resalta la relación entre
emociones, cognición y aprendizaje, al considerar que el bienestar afectivo, la autorregulación y el
acompañamiento emocional son condiciones importantes para el rendimiento académico y la
permanencia universitaria.
En correspondencia con estos enfoques, la tutoría universitaria cumple una función
multidimensional en la formación profesional, ya que fortalece tanto las competencias académicas y
técnicas como las habilidades socioemocionales del estudiante. Su aporte trasciende el rendimiento
académico, pues favorece la confianza, la reflexión, la comunicación, la empatía, la resolución de
problemas y la construcción de un perfil profesional más sólido. Además, identifica debilidades y
diseña planes de mejora personalizados. Desde un enfoque colaborativo, el tutor actúa como mediador
del aprendizaje, promoviendo la interacción entre pares, el trabajo en equipo y el uso de recursos
tecnológicos para mejorar el acompañamiento y la participación estudiantil (Esquivel-Grados &
Basilio, 2024).
En este contexto, el presente estudio se justifica por la necesidad de analizar la tutoría académica y
el acompañamiento estudiantil como estrategias institucionales orientadas a reducir la deserción
universitaria. Su relevancia radica en que estas acciones señalan tempranamente factores de riesgo, y
fortalecen el rendimiento académico, más la integración y permanencia del estudiante en la vida
universitaria. El objetivo del estudio es analizar, a partir de la literatura académica, la tutoría académica
y el acompañamiento estudiantil como estrategias orientadas a la reducción de la deserción
universitaria.
2. Metodología
La presente investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, debido a que se orientó al análisis
e interpretación de información teórica y empírica relacionada con la tutoría académica, el
acompañamiento estudiantil y su contribución a la reducción de la deserción universitaria. Este
enfoque permitió comprender el fenómeno desde una perspectiva descriptiva y analítica,
considerando los aportes de diferentes autores sobre los factores asociados al abandono estudiantil y
las estrategias institucionales para favorecer la permanencia.
El estudio fue de tipo documental, ya que se basó en la recopilación, revisión y análisis de fuentes
bibliográficas vinculadas con la educación superior, la tutoría universitaria, la mentoría, el
acompañamiento estudiantil, la retención y la deserción. Para ello, se consideraron artículos científicos,
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libros, capítulos de libro, documentos institucionales e informes académicos que abordaran de manera
directa o complementaria el tema de estudio.
La revisión se realizó mediante una búsqueda de literatura en bases de datos académicas,
repositorios institucionales y buscadores especializados. Se emplearon las palabras clave “tutoría
académica”, “acompañamiento estudiantil”, “mentorías universitarias”, “deserción universitaria”,
“retención estudiantil”, “permanencia universitaria” y “educación superior”. La selección de
documentos se efectuó considerando su relación con el objetivo del estudio, la pertinencia temática y
el aporte conceptual o práctico para comprender la tutoría como estrategia de prevención del
abandono universitario.
Para el análisis de la información, se organizó el contenido en categorías temáticas relacionadas con
los factores de deserción, los tipos de tutoría, las estrategias de acompañamiento, los desafíos
institucionales y los aportes de la tutoría a la permanencia estudiantil. Posteriormente, se realizó una
lectura crítica de los documentos seleccionados, identificando coincidencias, diferencias y aportes
relevantes. Este procedimiento sintetizó la información disponible y construyó una visión general del
papel de la tutoría académica y el acompañamiento estudiantil en la reducción de la deserción
universitaria.
3. Resultados
La tutoría académica, el acompañamiento estudiantil y la mentoría son estrategias vinculadas con la
permanencia universitaria, pero se diferencian por su enfoque, los actores que intervienen y las
necesidades que atienden (figura 1). La tutoría académica se centra en el apoyo al proceso de
aprendizaje y al rendimiento académico. Generalmente es realizada por un docente tutor, quien orienta
al estudiante frente a dificultades en asignaturas, hábitos de estudio, adaptación curricular y
seguimiento de su desempeño. Asimismo, brinda orientación directa para afrontar las exigencias
curriculares, fortalecer hábitos de estudio y facilitar la adaptación a la vida universitaria. Por su parte,
la mentoría ofrece un acompañamiento más integral, al incluir apoyo emocional y social, especialmente
relevante en carreras de salud por sus altos niveles de estrés y carga formativa (Martínez et al., 2024).
Figura 1
Diferencia entre conceptos de apoyo estudiantil
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En cambio, el acompañamiento estudiantil tiene un alcance más amplio e integral, porque se
desarrolla durante toda la trayectoria universitaria y atiende dimensiones académicas, personales,
emocionales, socioeconómicas, vocacionales e institucionales. Este proceso puede ser realizado por la
universidad a través de docentes, áreas de bienestar estudiantil, orientación psicológica, trabajo social
u otras instancias de apoyo (Suárez-Montes & Díaz-Subieta, 2015). Por ello, el acompañamiento no
debe entenderse únicamente como retención, sino como una estrategia institucional que favorece el
desarrollo integral del estudiante y previene situaciones de riesgo académico o abandono.
En este marco, la mentoría complementa a la tutoría y al acompañamiento, ya que se basa en la
orientación ofrecida por una persona con mayor trayectoria, como un docente, profesional, egresado o
estudiante avanzado. Su función principal es brindar consejos, motivación y guía para la adaptación
universitaria, la toma de decisiones y el desarrollo personal, académico y profesional (Lozano et al.,
2025). Así, mientras la tutoría responde con mayor énfasis a necesidades académicas, y el
acompañamiento articula apoyos institucionales amplios, la mentoría aporta una guía cercana basada
en la experiencia.
Factores asociados con la permanencia y abandono estudiantil
Para comprender la permanencia y el abandono estudiantil en la educación superior, deben
identificarse los factores que inciden en la trayectoria académica del estudiante, pues permiten
reconocer que la deserción universitaria responde a una combinación de condiciones personales,
académicas, económicas, sociales, institucionales y de salud que facilitan o dificultan la continuidad
de los estudios. La tabla 1 presenta los principales factores asociados a la deserción universitaria.
Tabla 1
Factores de la deserción universitaria
Factores Descripción
Económicos
Las dificultades económicas representan uno de los factores más frecuentes asociados con
la deserción universitaria, especialmente cuando las familias no cuentan con ingresos
fijos, dependen de empleos informales o sus ingresos mensuales no alcanzan para cubrir
las necesidades básicas del hogar (Cruzatty et al., 2025)
. En estos casos, los gastos
relacionados con la educación superior -matrícula, transporte, alimentación, materiales-,
se convierten en una carga difícil de sostener. Esta situación obliga a muchos estudiantes
a buscar empleo mientras estudian, reducir su carga académica o ausentarse con
frecuencia, lo que afecta su rendimiento y adaptación universitaria. Cuando la presión
económica se mantiene en el tiempo aumenta el riesgo de rezago, desmotivación y
abandono de la carrera (Martínez et al., 2024).
Sociales
Condiciones del entorno familiar, comunitario y relacional que afectan la permanencia
del estudiante en la universidad. Entre ella
s se encuentran los vínculos familiares
frágiles, la limitada red de apoyo, los conflictos en el hogar, la violencia, la presión
social, las responsabilidades familiares tempranas, la discriminación, la exclusión, la
falta de integración con compañeros y la pertenencia a comunidades con pocas
oportunidades educativas (Calderón et al., 2019). Estas situaciones generan
desmotivación, aislamiento, bajo sentido de pertenencia y dificultades para sostener el
compromiso académico.
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Sanitarios
Enfermedades físicas, problemas de salud mental, discapacidades, condiciones crónicas
o situaciones temporales que limitan el desempeño académico y la participación regular
en las actividades universitarias. Cuando el estudiante enfrenta malestares frecuentes,
tratamientos médicos, hospitalizaciones, fatiga, dolor, ansiedad, depresión u otras
dificultades, su asistencia, concentración, motivación y rendimiento pueden verse
comprometidos (Oviedo, 2026).
Rendimiento
académico
D
ificultades que enfrentan algunos estudiantes para comprender los contenidos,
adaptarse al ritmo universitario y responder a las exigencias de la educación superior.
Estas limitaciones pueden originarse en deficiencias previas de formación, especialmente
en lectura, escritura, razonamiento lógico, hábitos de estudio o conocimientos básicos
necesarios para la carrera. A ello se suman la carga académica elevada, el ausentismo y
las escasas competencias académicas (Olvera et al., 2026).
Institucionales
C
ondiciones internas de la universidad, como la falta de apoyo académico, la escasa
orientación vocacional, la desorganización administrativa, la planificación deficiente, los
programas rígidos u obsoletos, la baja calidad educativa y las limitaciones en la labor
docente. También influyen la sobrepoblación estudiantil, los currículos poco articulados
con la educación media, los sistemas de admisión inadecuados y la ausencia de estrategias
que atiendan las necesidades individuales de los estudiantes (Cely & Durán, 2014).
Desafíos en la implementación de programas de tutoría y acompañamiento
La implementación de programas de tutoría y acompañamiento estudiantil enfrenta diversos desafíos
que limitan su efectividad en la prevención de la deserción universitaria. Uno de los principales se
relaciona con las condiciones estructurales de las instituciones, especialmente cuando la tutoría no
cuenta con una planificación formal, recursos suficientes ni espacios definidos dentro de la carga
laboral docente. La sobrecarga de actividades académicas, investigativas y administrativas puede
reducir el tiempo disponible para el seguimiento personalizado, haciendo que la tutoría sea percibida
como una tarea adicional y no como una función institucional estratégica (Oviedo, 2026).
Otro desafío importante corresponde al perfil y preparación de los tutores. Para que la tutoría tenga
un impacto formativo, no basta con asignar esta responsabilidad a cualquier docente; es necesario que
quienes la ejerzan cuenten con dominio disciplinar, capacidad pedagógica, habilidades comunicativas,
sensibilidad frente a la diversidad estudiantil y disposición para acompañar procesos académicos y
personales. En este sentido, los procesos de selección, capacitación y asignación de tutores deben
considerar criterios que garantizan una orientación pertinente, cercana y sostenida durante la
trayectoria universitaria (Aguilera, 2019).
También existen limitaciones relacionadas con la participación de los propios estudiantes. En
muchos casos, quienes enfrentan dificultades académicas, emocionales, familiares, económicas o de
salud mental no solicitan ayuda o evitan compartir sus problemas por temor al juicio, vergüenza,
desconfianza o desconocimiento de los servicios disponibles. Esta baja disposición dificulta la
detección temprana de situaciones de riesgo y reduce el alcance de las estrategias de acompañamiento.
Por ello, los programas tutoriales deben promover espacios de confianza, confidencialidad y escucha
activa, de manera que el estudiante perciba la tutoría como una oportunidad de apoyo y orientación,
y no como una señal de fracaso personal o académico (Walsh et al., 2009).
Estos desafíos evidencian que la tutoría universitaria requiere una gestión institucional sólida, con
reconocimiento formal, formación de tutores, articulación con servicios de bienestar estudiantil y
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mecanismos de seguimiento continuo. Solo de esta manera puede consolidarse como una estrategia
efectiva de acompañamiento, capaz de responder a las necesidades reales del estudiantado y contribuir
a la permanencia universitaria.
Estrategias de intervención tutorial para estudiantes en riesgo
La intervención tutorial constituye un componente clave para atender de manera oportuna a los
estudiantes que presentan riesgo de abandono universitario. Estas estrategias orientan y fortalecen la
trayectoria académica mediante acciones preventivas, formativas y de seguimiento. Desde esta
perspectiva, en la tabla 2 se organizan algunas estrategias tutoriales e institucionales que pueden
reducir la deserción universitaria y favorecer la permanencia estudiantil.
Tabla 2
Estrategias para reducir la deserción universitaria
Estrategias Descripción
Modelo híbrido de tutoría
Sistema de tutoría que combina encuentros presenciales y recursos digitales para brindar
un acompañamiento flexible, continuo y adaptado a las necesidades del estudiante. Esta
estrategia debe integrar actividades de autoconocimiento, desarrollo de habilidades
socioemocionales, autoeval
uación académica, identificación de fortalezas individuales,
métodos de aprendizaje, metacognición, organización del tiempo y formación de hábitos de
estudio. Además, puede apoyarse en herramientas digitales que faciliten el seguimiento, la
comunicación y el acceso a recursos de aprendizaje (Herrera & Mendoza, 2025).
Canalización oportuna de
estudiantes en situación
de riesgo
Identificación temprana de vulnerabilidades (embarazo, madres solteras, estudiantes
trabajadores, adicciones, discapacidad, pertenencia indígena, condiciones económicas
adversas) para tomar decisiones y guiar al estudiante
, mediante acompañamiento y
seguimiento (Katt, 2025; Núñez, 2020).
Modelos predictivos y
sistemas de alerta
temprana
Identificar oportunamente a estudiantes en riesgo de deserción mediante el análisis de datos
académicos, entregas, asistencia, participación e interacción en entornos virtuales. Estos
sistemas generan
alertas para que docentes y unidades de apoyo activen acciones
tempranas, como retroalimentación, tutorías, orientación y acompañamiento (Montenegro
et al., 2026).
Sistema de tutoría
computarizada
Plataformas digitales que fortalecen el acompañamiento tutorial mediante el seguimiento
continuo del desempeño académico de los estudiantes, al identificar dificultades de manera
temprana y apoyar la toma de decisiones para favorecer la permanencia universitaria (Katt,
2025).
Oferta de asignaturas
optativas o talleres
Orientadas
a fortalecer las habilidades genéricas necesarias para la adaptación y
permanencia universitaria, estas asignaturas o talleres pueden abordar temas como técnicas
de estudio, lectura y escritura académica, gestión del tiempo, comunicación efectiva, trabajo
en equipo, pensamiento crítico, resolución de problemas, uso de herramientas digitales y
manejo del estrés académico. Su implementación permite que los estudiantes desarrollen
competencias básicas desde el inicio de la carrera (Katt, 2025).
Gestión universitaria
orientada a la
accesibilidad
Implementación de acciones institucionales que faciliten la continuidad académica de los
estudiantes que viven lejos o enfrentan dificultades para trasladarse a la universidad. Esta
estrategia puede incluir apoyo a la movilidad estudiantil, horarios flexibles, modalidades
híbridas o virtuales, sedes o puntos de atención descentralizados, diversificación de la oferta
académica y ampliación de oportunidades de acceso (Suárez-Montes & Díaz-Subieta, 2015).
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Orientación académica y
fortalecimiento de la
autonomía estudiantil
Acompañan al estudiante en la toma de decisiones académicas, fortalecen sus capacidades
de pensamiento, análisis y resolución de problemas. Además, favorecen el desarrollo de
la autonomía personal, la adaptación progresiva a la vida universitaria y la madurez
necesaria para asumir con responsabilidad su proceso formativo (Benites, 2020).
Acompañamiento
psicológico
Brinda un espacio confidencial de escucha, orientación y apoyo emocional. Su finalidad
es prevenir problemáticas psicosociales, atender oportunamente situaciones de malestar
o desequilibrio psicológico y, cuando sea necesario, derivar a procesos terapéuticos
especializados. De esta manera, contribuye al bienestar integral, al desarrollo personal y
al desempeño académico del estudiante (Cely & Durán, 2014).
Institucionalización de la
tutoría docente
La tutoría se establece como una función formal dentro de la carga laboral del docente,
con horarios definidos, lineamientos claros, capacitación específica y reconocimiento
institucional. Esta estrategia evita concebir a la tutoría como una tarea adicional, reduce
la sobrecarga docente y favorece un acompañamiento estudiantil más planificado,
continuo y efectivo (Oviedo, 2026).
Tutoría entre pares con
estudiantes avanzados
Consiste en integrar a estudiantes de semestres superiores como apoyo para quienes
inician la carrera o presentan dificultades académicas y de adaptación (Sanfilippo &
Vázquez, 2021). Al compartir experiencias similares, los tutores pares pueden orientar de
forma cercana en contenidos, hábitos de estudio, organización del tiempo y uso de
recursos universitarios.
Tutoría intercultural
Acompañamiento que reconoce y valora la diversidad cultural del estudiantado como un
recurso para fortalecer el aprendizaje, la inclusión y la equidad en la universidad. Su
propósito es apoyar el desarrollo académico, socioafectivo y cognitivo del estudiante,
respetando sus experiencias, identidad cultural y formas de comprender el mundo.
Además, favorece la creación de espacios de confianza donde los estudiantes puedan
superar inseguridades, participar activamente, expresar sus ideas y desarrollar
habilidades comunicativas necesarias para su vida universitaria y profesional (López
et al., 2025).
Orientación profesional y
transición al mundo
laboral
Estrategia de acompañamiento que
prepara al estudiante para su inserción laboral
mediante el fortalecimiento de competencias de empleabilidad, planificación de carrera y
toma de decisiones profesionales. Su propósito es que el estudiante construya
progresivamente su perfil académico y pro
fesional, reconociendo sus intereses,
motivaciones, fortalezas y necesidades formativas para proyectarse de manera más clara
hacia el mercado laboral (Ruiz & Fandos, 2014).
Orientación para el
pensamiento crítico y la
toma de decisiones
Dirigida a acompañar al estudiante en la construcción de criterios propios, sin imponer
decisiones ni formas únicas de pensamiento. Busca ampliar sus perspectivas mediante la
reflexión, el análisis crítico y el diálogo, de manera que pueda valorar distintas opciones
académicas, personales y profesionales. Así, la tutoría favorece una formación autónoma,
responsable y orientada al bienestar común (Aguilera, 2019; Bara & Caro, 2023).
Mentoría grupal
El docente actúa como facilitador al orientar a los estudiantes en su adaptación académica,
personal y social. Este modelo favorece el aprendizaje colaborativo, el intercambio de
experiencias y la construcción de soluciones compartidas frente a las dificultades
universitarias. Además, fortalece el sentido de comunidad, la integración entre pares y el
desarrollo de habilidades interpersonales, comunicativas y de trabajo en equipo, útiles
tanto para la vida académica como para la futura inserción profesional (Rochin, 2025).
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4. Discusión
Los resultados caracterizan a la deserción universitaria como un fenómeno complejo y multifactorial
que no puede explicarse únicamente desde la decisión individual del estudiante. De acuerdo con Katt
(2025), este problema preocupa tanto al sector público como al privado, debido a su impacto en la
permanencia y culminación de los estudios superiores. Desde esta perspectiva, las universidades
deben ampliar las oportunidades de acceso y, al mismo tiempo, fortalecer sus mecanismos de retención
estudiantil con la participación de la familia, la sociedad y el Estado.
El bajo rendimiento académico y la reprobación de asignaturas actúan como señales tempranas de
riesgo. Medina et al. (2025) señalan que la reprobación constituye un factor previo a la deserción,
porque evidencia dificultades en el rendimiento académico y puede generar rezago educativo. Cuando
el estudiante no alcanza los mínimos requeridos para aprobar, se retrasa en su trayectoria formativa,
acumula materias pendientes y puede experimentar desmotivación o pérdida de confianza. Por tanto,
la tutoría académica debe funcionar como una estrategia preventiva que identifique dificultades de
aprendizaje y active apoyos antes de que el problema derive en abandono.
En esta línea, el acompañamiento tutorial adquiere relevancia porque no se limita al seguimiento
académico, sino que fortalece la motivación, la autoestima y la seguridad del estudiante en la toma de
decisiones. Manriquez y Vázquez (2019) sostienen que el acompañamiento tutorial genera espacios de
escucha, comprensión y apoyo, lo cual incrementa el interés por el aprendizaje y la colaboración entre
compañeros. Así, la permanencia estudiantil depende también de la forma en que el estudiante se
siente acompañado, reconocido e integrado en la comunidad académica.
Otro aspecto importante es el perfil de quienes desarrollan la tutoría. Según Ruiz y Fandos (2014),
la efectividad de esta estrategia depende en gran medida de que los tutores cuenten con habilidades
sociales, comunicativas y pedagógicas que les permitan orientar de manera cercana y pertinente. Esta
función puede ser asumida por docentes con experiencia en la carrera, pero también por estudiantes
de últimos niveles, maestría o doctorado, siempre que dispongan de tiempo, formación básica y
capacidad de acompañamiento. En este sentido, la tutoría entre pares representa una alternativa
valiosa, especialmente para estudiantes de primer ingreso, porque facilita una comunicación más
horizontal y cercana.
Esquivel-Grados y Basilio (2024) afirman que la tutoría universitaria posee un alto potencial para
transformar la educación superior, siempre que su implementación responda a una planificación
integral. Esto implica formar adecuadamente a los tutores, diseñar programas sustentados en
evidencia y asignar recursos institucionales suficientes para garantizar su continuidad. En
consecuencia, la tutoría debe superar su carácter ocasional o complementario y asumirse como un eje
transversal del currículo, articulado con las necesidades académicas, personales y socioemocionales
del estudiantado.
Los resultados sugieren que las estrategias de tutoría y acompañamiento estudiantil reducen la
deserción universitaria cuando se aplican de forma temprana, sistemática e integral. Su aporte se
evidencia en la identificación de estudiantes en riesgo, el fortalecimiento del rendimiento académico,
la mejora de la motivación y la construcción de redes de apoyo. Sin embargo, para que estas acciones
tengan impacto real, deben estar articuladas con políticas institucionales de permanencia, sistemas de
alerta temprana, programas de apoyo académico, bienestar estudiantil y formación continua de
tutores.
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5. Conclusiones
Los factores asociados con la permanencia y al abandono estudiantil evidencian que la deserción
universitaria es un fenómeno multifactorial, condicionado por aspectos económicos, académicos,
sociales, institucionales, personales y sanitarios. Entre estos, destacan las dificultades financieras, el
bajo rendimiento, la reprobación de asignaturas, la falta de adaptación al entorno universitario, las
brechas formativas previas, los problemas emocionales y la limitada red de apoyo. Por ello, el
abandono no debe comprenderse como una decisión aislada del estudiante, sino como el resultado de
diversas condiciones que afectan su continuidad académica y su vínculo con la institución.
A partir de estos factores, las estrategias de intervención tutorial se presentan como mecanismos
necesarios para prevenir el rezago y favorecer la permanencia universitaria. La tutoría académica, el
acompañamiento estudiantil, la mentoría, la tutoría entre pares, los modelos híbridos, los sistemas de
alerta temprana y la orientación profesional permiten atender distintas dimensiones de la trayectoria
estudiantil. Estas acciones contribuyen a identificar riesgos, fortalecer hábitos de estudio, mejorar la
motivación, promover la autonomía, facilitar la adaptación universitaria y orientar al estudiante en la
construcción de su proyecto académico y profesional.
Sin embargo, la implementación de programas de tutoría y acompañamiento enfrenta desafíos
importantes que limitan su impacto. Entre ellos se encuentran la sobrecarga docente, la falta de
planificación institucional, la ausencia de tiempo formal para la tutoría, la escasa capacitación de los
tutores y la baja disposición de algunos estudiantes para solicitar ayuda o compartir sus dificultades.
Estos elementos muestran que la tutoría no puede depender únicamente de iniciativas individuales,
sino que requiere respaldo institucional, recursos, formación continua y articulación con servicios de
bienestar, orientación psicológica y apoyo académico.
Se concluye que la tutoría académica y el acompañamiento estudiantil constituyen estrategias
relevantes para reducir la deserción universitaria, siempre que se apliquen de manera planificada,
temprana, integral y sostenida. Su efectividad depende de reconocer los factores de riesgo, diseñar
intervenciones ajustadas a las necesidades del estudiantado y superar los desafíos institucionales que
dificultan su aplicación. De esta forma, la tutoría se consolida como una práctica pedagógica e
institucional orientada a fortalecer la permanencia, el rendimiento, la integración y la culminación
exitosa de los estudios superiores.
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Transparencia
Conflicto de interés
Los autores declaran que no existe ningún conflicto de interés de naturaleza personal, profesional,
financiera o institucional que haya influido en el desarrollo, análisis o resultados de la presente
investigación.
Fuente de financiamiento
La presente investigación fue financiada en su totalidad por los autores. No se recibió financiamiento
de instituciones públicas, privadas ni de organismos externos para el desarrollo del estudio. El trabajo
fue realizado con fines académicos.
Contribución de autoría
Elvis Alberto Cansino Flores: Conceptualización, metodología, software, validación, análisis formal,
investigación, gestión de datos, redacción - preparación del borrador original, redacción - revisión y
edición, financiamiento, administración del proyecto, recursos, supervisión.
Andrés Alejandro Olmedo Falconi: Conceptualización, validación, análisis formal, investigación,
gestión de datos, redacción - preparación del borrador original, redacción - revisión y edición,
financiamiento, recursos.
Gonzalo Fabián Erazo Brito: Conceptualización, validación, análisis formal, investigación, gestión de
datos, visualización, redacción - preparación del borrador original, redacción - revisión y edición,
financiamiento, recursos.
Los autores contribuyeron activamente en el análisis de los resultados, revisión y aprobación del
manuscrito final.
